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Conseil en développement commercial : nos expertises BtoB
Nos expertises de conseil en développement commercial BtoB réunissent stratégie, Business Intelligence, prospection, visibilité, CRM et relation client. Elles éclairent les décisions, structurent l’action et améliorent la performance commerciale.
Expertise 01
Conseil en stratégie commerciale & Business Intelligence
Comprendre votre marché pour prendre de meilleures décisions.
Un conseil commercial BtoB utile commence par une lecture précise des marchés, des clients et des circuits de décision avant de définir les priorités d’action.
Nous analysons vos marchés, vos cibles, vos concurrents, vos circuits de décision et vos opportunités afin de transformer l’information en priorités commerciales concrètes.
Audit et conseil commercial BtoB
- Audit commercial
- Analyse stratégique
- Études de marché BtoB
- Veille concurrentielle
- Cartographie des comptes et décideurs
- Identification des circuits de décision
- Segmentation et priorisation des cibles
- Détection d’opportunités
- Structuration du pipeline
- Définition des KPI
- Tableaux de bord et pilotage du ROI
Le bénéfice pour votre entreprise
Une vision plus claire de vos marchés, des décisions mieux documentées et des ressources concentrées sur les opportunités les plus pertinentes.
Expertise 02
Prospection, développement commercial & force de vente
Une capacité d’action adaptée à vos objectifs commerciaux.
ACTION-BUSINESS France peut renforcer vos équipes, prendre en charge une mission ciblée ou déployer un dispositif commercial externalisé.
Nous intervenons comme une extension de votre organisation, avec un cadre d’action, des outils de suivi et des objectifs définis en amont.
Prospection et force de vente BtoB
- Prospection commerciale BtoB
- Téléprospection
- Prospection multicanale
- Qualification de prospects
- Prise de rendez-vous qualifiés
- Développement de portefeuille
- Relance commerciale
- Réactivation de clients
- Développement grands comptes
- Fidélisation
- Force de vente supplétive
- Direction commerciale externalisée
- Animation et accompagnement des équipes
- Reporting commercial
Une intervention flexible
Mission ponctuelle, campagne ciblée, renfort commercial ou prise en charge d’un périmètre complet : le dispositif est dimensionné selon vos enjeux.
Expertise 03
Visibilité & acquisition BtoB
Développer une visibilité utile, auprès des bons décideurs.
La visibilité n’est pas une finalité. Elle doit créer de l’intérêt, générer des contacts et alimenter le pipeline commercial.
Nous construisons des dispositifs d’acquisition alignés avec vos cibles, vos offres et vos objectifs de développement.
Notre logique
- Visibilité
- Intérêt
- Contact
- Qualification
- Opportunité
- Vente
Visibilité et acquisition BtoB
- Stratégie de visibilité BtoB
- Référencement naturel SEO
- Campagnes SEA
- Social Selling
- Prospection digitale
- Campagnes multicanales
- Génération de leads
- Qualification des leads
- Contenus orientés conversion
- Suivi du coût d’acquisition et du ROI
Expertise 04
CRM, relation client & formation
La performance commerciale repose autant sur la qualité des outils que sur l’organisation, l’expérience client et les compétences des équipes. Nous vous aidons à structurer ces dimensions dans une logique cohérente et durable.
- Conseil dans le choix du CRM
- Paramétrage et intégration
- Structuration des données
- Organisation du pipeline
- Création de tableaux de bord
- Automatisation des suivis
- Accompagnement à l’adoption
- Analyse des KPI et du ROI
- Analyse du parcours client
- Enquêtes de satisfaction
- Mesure du NPS
- Fidélisation
- Réactivation
- Développement des comptes existants
- Stratégie Customer Success
- Identification des opportunités complémentaires
- Prospection BtoB
- Téléprospection et prise de rendez-vous
- Techniques de vente
- Négociation
- Social Selling et LinkedIn
- Gestion du pipeline
- Utilisation du CRM
- Management commercial
- Pilotage de la performance
- Coaching individuel ou collectif
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