Accueil — Méthodologie
Stratégie de développement commercial : notre méthode
Notre méthodologie commerciale BtoB relie analyse, stratégie de développement commercial, exécution et pilotage. Chaque mission part de vos enjeux et aboutit à des actions identifiées, des responsabilités claires et des indicateurs utiles à la décision.
Les étapes
Du diagnostic au plan de développement commercial
Analyser
Nous étudions votre entreprise, vos offres, vos marchés, vos ressources, vos processus commerciaux et vos objectifs.
Cibler
Nous identifions les segments, les comptes, les interlocuteurs et les opportunités à traiter en priorité.
Structurer
Nous construisons un plan de développement commercial avec les argumentaires, les outils, les processus CRM et les indicateurs nécessaires pour suivre son exécution.
Déployer
Nous mettons en œuvre les actions de prospection, d’acquisition, de vente, de suivi ou de fidélisation.
Piloter
Nous suivons les actions, le pipeline, les conversions et les résultats à l’aide du CRM et de tableaux de bord adaptés.
Optimiser
Nous analysons les enseignements du terrain et ajustons le dispositif pour améliorer sa pertinence et sa rentabilité.
Pilotage de la performance
Des indicateurs de performance commerciale utiles à la décision
Le pilotage ne consiste pas à multiplier les données. Il consiste à sélectionner les indicateurs qui permettent de comprendre les résultats et de décider des prochaines actions.
Selon la mission, le suivi peut porter sur
- Les actions réalisées
- Les contacts et décideurs identifiés
- La qualité de la qualification
- Les rendez-vous obtenus
- Les opportunités détectées
- La progression du pipeline
- Les conversions
- Les coûts d’acquisition
- La fidélisation
- Le chiffre d’affaires généré ou influencé
- Le retour sur investissement
Principes d’accompagnement
Quatre règles qui cadrent chaque mission
Des objectifs partagés
Le périmètre, les priorités et les critères d’évaluation sont définis avant le déploiement.
Un dispositif sur mesure
Les actions sont adaptées à votre marché, à votre organisation et à vos ressources.
Une vision transparente
Le CRM, les tableaux de bord et les points de suivi donnent une vision partagée de l’avancement.
Une amélioration continue
Les résultats et les retours du terrain alimentent les ajustements du dispositif.